お客様各位
日頃より、自動貯金アプリ「finbee」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2024年6月13日から、finbeeの「おつり貯金」に登録したイオンカードの連携が解除される不具合が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
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【不具合内容】
貯金ルールに「おつり貯金」を設定し、対象カードとしてイオンカードを登録しているお客様において
finbeeの「おつり貯金」に登録したイオンカードの連携が解除され、ワンタイムパスワードを都度求められる事象が発生しておりました。
※ワンタイムパスワードを入力しますと、対象のイオンカードと紐づいた「おつり貯金」が実行
※翌日以降、「おつり貯金」実行時に再度ワンタイムパスワードを求められる
本事象が発生しないよう修正が行われましたが、finbeeをアップデートしていただく等、お客様に行っていただく操作はなく、イオンカードを登録した「おつり貯金」をご利用いただくことができます。
皆様方には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
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今回の件に関しましてご不明点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム*よりご連絡をお願いいたします。
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