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お知らせ 2023.03.20(月)

【お詫び】貯金エラー時のエラーが表示されない不具合について

お客様各位

日頃より、自動貯金アプリ「finbee」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度、2023年3月7日~3月20日に、一部お客様にて貯金時にエラーが発生し貯金ができない場合に、エラーが表示されない不具合が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
 
詳細は以下にご案内申し上げます。

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【発生期間】
2023年3月7日(火) ~ 3月20日(月)
 
【現象】
残高不足等により貯金時にエラーが発生し貯金ができない場合に、エラーが表示されない
 
【現在の状況】
原因となるシステムの不具合を解消し、最新バージョン(ver.7.3.5)で解消しております。

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今回の件に関しましてご不明点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム*よりご連絡をお願いいたします。
* PCからのお問い合わせはこちらから
* アプリからのお問い合わせ
  finbeeを起動 > 設定 > finbeeについて > お問い合わせ
 
皆様方には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。				
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