お客様各位
日頃より、自動貯金アプリ「finbee」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2023年3月7日~3月20日に、一部お客様にて貯金時にエラーが発生し貯金ができない場合に、エラーが表示されない不具合が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
詳細は以下にご案内申し上げます。
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【発生期間】
2023年3月7日(火) ~ 3月20日(月)
【現象】
残高不足等により貯金時にエラーが発生し貯金ができない場合に、エラーが表示されない
【現在の状況】
原因となるシステムの不具合を解消し、最新バージョン(ver.7.3.5)で解消しております。
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今回の件に関しましてご不明点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム*よりご連絡をお願いいたします。
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皆様方には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。